คู่มือหรือมาตรฐานการปฎิบัติงาน
1.กระบวนการขอรับการช่วยเหลือ ของผู้ยากไร้ และผู้ป่วยติดเตียง
2.กระบวนการขอใช้อาคารสถานที่
3.กระบวนการขอรับบริการน้ำอุปโภค-บริโภค
4.กระบวนงานการแจ้งขอรับการช่วยเหลือสาธารณภัยหรือภัยพิบัติฉุกเฉิน
5.กระบวนงานขอออกใบอนุญาตโฆษณา ใช้เสียง หรือปิดประกาศโฆษณา
6.กระบวนงานขอรับการช่วยเหลือด้านสวัสดิการสังคม
7.กระบวนการเก็บค่าธรรมเนียมการขอสำเนาข้อมูล
8.คู่มือการให้คำปรึกษา ของหน่วยงานตรวจสอบภายใน